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Déclaration de confidentialité

1. La confidentialité des données en un coup d'œil

Informations générales

Les informations suivantes expliquent clairement et simplement ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations complètes relatives à la confidentialité des données dans notre déclaration de confidentialité sous ce texte.

Collecte des données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est réalisé par l'exploitant du site web. Les coordonnées de contact de celui-ci sont indiquées à la section « Informations relatives à l'organisme responsable » de la présente déclaration de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

La collecte de vos données a lieu, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir par ex. de données que vous renseignez dans un formulaire de contact.

D'autre part, d'autres données sont collectées automatiquement ou après consentement de votre part par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. votre navigateur web, votre système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous arrivez sur ce site web.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir un accès sans défaut au site web. D'autres données peuvent être utilisées à des fins d'analyse de votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment et gratuitement le droit de recevoir des renseignements sur l'origine, les destinataires et le motif de l'enregistrement de vos données à caractère personnel. Vous avez en outre le droit d'exiger la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit d'exiger une limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certaines conditions. Vous disposez par conséquent d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Vous pouvez à tout moment nous contacter en cas de questions à ce propos ou concernant la confidentialité des données.

Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué à des fins statistiques. Cette évaluation est réalisée principalement par ce qu'on appelle des logiciels analytiques.

Vous trouverez de plus amples informations concernant ces logiciels analytiques dans la déclaration de confidentialité ci-après.

2. Hébergement

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un prestataire tiers (hébergeur). Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont sauvegardées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir principalement d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et données de communication, de données contractuelles, de données de contact, noms, accès à des sites web et autres données générées par le biais d'un site web. L'utilisation de l'hébergeur a pour but l'exécution des contrats vis à vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et de garantir un accès sûr, rapide et efficace à notre offre en ligne par le biais d'un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à la satisfaction de ses obligations de prestation et correspond à nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant :

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4-6
32339 Espelkamp
Allemagne

Traitement dans le cadre d'une sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de traitement dans le cadre d'une sous-traitance avec le fournisseur mentionné ci-dessus. Il s'agit ici d'un contrat prescrit par le droit sur la confidentialité des données qui garantit que ce fournisseur traite les données à caractère personnel uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Confidentialité des données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux prescriptions légales en matière de protection des données ainsi que selon la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Elle explique également de quelle manière cela est réalisé et à quelles fins.

Nous précisons que la transmission des données sur Internet (par ex. lors de la communication par email) présente des failles de sécurité. Il n'est donc pas possible d'assurer une protection totale des données contre l'accès de tiers.

Informations relatives à l'organisme responsable

L'organisme responsable du traitement des données sur ce site web est :

Sidroga AG
Weidenweg 15
4310 Rheinfelden

Téléphone : +41 61 875 00 75
E-Mail: produktech(at)sidroga.com

L'organisme responsable est la personne physique ou morale en charge, individuellement ou collectivement avec d'autres entités, des décisions relatives aux objectifs et aux moyens de traitement des données à caractère personnel (telles que noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

En l'absence de mention d'une durée de conservation spécifique dans la présente déclaration de confidentialité, nous conserverons vos données à caractère personnel jusqu'à ce que la finalité de leur traitement devienne caduque. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement de vos données, ces dernières seront supprimées dans la mesure où nous n'avons pas d'autres motifs légalement admissibles de conserver vos données à caractère personnel (tels que le délai de conservation légal selon le droit fiscal ou du commerce) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces motifs sont devenus caducs.

Délégué à la protection des données imposé par la loi

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Alexander Thome

Telefon: +49 (0)2603 9604 - 38
E-Mail: alexander.thome(at)sidroga-pharma.com

Informations relatives à la transmission de données vers les États-Unis et d'autres États tiers

Nous utilisons, entre autres, des outils proposés par des sociétés dont le siège est domicilié aux États-Unis ou dans d'autres États tiers dont la législation relative à la protection des données n'est pas sûre. Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent alors être transmises vers ces États tiers et y être traitées. Nous précisons qu'il est impossible de garantir dans ces pays un niveau de protection des données équivalent à celui en vigueur dans l'UE. Par exemple, les entreprises domiciliées aux États-Unis sont obligées de transmettre les données à caractère personnel aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez vous y opposer par un quelconque recours en justice. Il ne peut donc pas être exclu que les autorités des États-Unis (telles que les services de renseignement) traitent, évaluent et sauvegardent de manière permanente vos données enregistrées sur des serveurs aux États-Unis. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement de vos données

De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné précédemment. La légitimité du traitement des données qui a eu lieu jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte des données dans certains cas ainsi qu'à la prospection (art. 21 du RGPD)

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L'ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, Y COMPRIS AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE LÉGALE RESPECTIVEMENT APPLICABLE SUR LAQUELLE SE FONDE LE TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS ET VOS DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT NE SERVE À LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION EN VERTU DE L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1 DU RGPD).

LORSQUE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS DE PROSPECTION, Y COMPRIS AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION. LORSQUE VOUS VOUS OPPOSEZ AU TRAITEMENT À DES FINS DE PROSPECTION, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SONT PLUS TRAITÉES À CES FINS (OPPOSITION EN VERTU DE L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2 DU RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas d'infraction au RGPD, la personne concernée dispose d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Ce droit de recours demeure sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de récupérer pour vous-même ou de faire remettre à un tiers, sous un format courant, lisible par machine, des données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou afin de satisfaire à des obligations contractuelles. La transmission directe, sur votre demande, à une autre entité responsable ne pourra être effectuée que si cela est techniquement possible.

Protocoles de sécurisation SSL et TLS

Pour des raisons de sécurité et de protection de la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des requêtes que vous nous adressez en tant qu'exploitant des pages, cette page utilise un protocole de sécurisation SSL ou TLS. Une connexion sécurisée se reconnaît à l'adresse s'affichant dans la barre d'adresse qui commence par « https:// » au lieu de « http:// », ainsi qu'au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le protocole de sécurisation SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être interceptées par des tiers.

Accès, rectification et suppression

Selon les dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment et gratuitement le droit de recevoir des renseignements sur l'origine, les destinataires et le motif de l'enregistrement de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous pouvez à tout moment nous contacter en cas de questions à ce propos ou au sujet des données à caractère personnel.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez à tout moment nous contacter à ce propos. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel que nous stockons, nous aurons en principe besoin de temps afin de le vérifier. Pendant ce délai de vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
  • Si le traitement de vos données à caractère personnel est/a été réalisé de manière illégale, vous pouvez exiger la limitation du traitement de vos données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin afin d'exercer, de faire valoir ou de défendre des droits en justice, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur suppression.
  • Si vous vous êtes opposé(e) au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, un juste équilibre entre vos intérêts et les nôtres doit être ménagé. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel

Si vous avez obtenu la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, ces données à caractère personnel ne peuvent être traitées (à l'exception de leur enregistrement) qu'avec votre consentement, ou afin de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits en justice, ou en vue de protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d'intérêt public importants de l'Union européenne ou d'un État membre.

4. Collecte des données sur ce site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent des traceurs, appelés « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage sur votre terminal. Ils sont sauvegardés sur votre terminal soit de façon temporaire pour la durée d'une session (cookies de session), soit de façon permanente (cookies permanents). Les cookies de session seront automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Internet. Lorsque vous arrivez sur notre site web, des entreprises tiers peuvent également enregistrer des cookies sur votre terminal (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent, ainsi qu'à vous, d'utiliser certains services de cette entreprise tiers (par ex. des cookies permettant d'organiser les services de paiement). Les cookies ont plusieurs fonctions. De nombreux cookies sont nécessaires d'un point de vue technique car certaines fonctions du site web ne pourraient fonctionner sans eux (par ex. la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies servent à analyser le comportement de l'utilisateur ou à afficher des publicités. Les cookies nécessaires à l'exécution de la procédure de communication électronique (cookies nécessaires), à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (cookies fonctionnels, par ex. pour la fonction panier), ou à l'optimisation du site web (par ex. les cookies de mesure d'audience), sont enregistrés en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf mention d'une base juridique différente. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à enregistrer des cookies afin de permettre un accès optimisé et sans défaut technique à ses services. Dans la mesure où le consentement à l'enregistrement de cookies a été demandé, l'enregistrement des cookies concernés s'effectue exclusivement en vertu de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé(e) de l'enregistrement de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à refuser les cookies dans certains cas ou globalement, ainsi qu'à supprimer automatiquement les cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web pourrait en être réduite. Conformément à la présente déclaration de confidentialité, nous vous informerons spécifiquement en cas d'utilisation de cookies tiers ou d'analyse et vous demanderons votre consentement le cas échéant.

Consentement aux cookies à l'aide de Cookiebot

Notre site web utilise la technologie de gestion des consentements de Cookiebot afin de recueillir votre consentement à l'enregistrement de certains cookies sur votre terminal et à le documenter de manière conforme à la législation relative à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (ci-après dénommé « Cookiebot »). Lorsque vous arrivez sur notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de Cookiebot afin de recueillir vos consentements ainsi que d'autres déclarations relatives à l'utilisation de cookies. Cookiebot enregistre ensuite un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements que vous avez donnés et leur éventuelle révocation. Les données ainsi collectées sont enregistrées jusqu'à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous supprimiez Cookiebot lui-même ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque. Aucune obligation de conservation imposée par la loi n'en sera affectée. L'utilisation de Cookiebot sert à recueillir les consentements exigés par la loi pour l'utilisation de cookies. La base juridique s'appliquant ici est l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.

Fichiers journaux de serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce qu'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des données suivantes :

  • type du navigateur et sa version
  • système d'exploitation utilisé
  • URL référent
  • nom d'hôte de l'ordinateur connecté
  • heure de la requête serveur
  • adresse IP

Ces données ne seront pas recoupées avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données est fondée sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à permettre un accès optimisé et sans défaut technique à son site web, et la collecte des fichiers journaux de serveur y est nécessaire.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous faites parvenir des demandes par le biais de notre formulaire de contact, nous enregistrons les informations du formulaire, y compris les données de contact vous y avez renseignées, afin de pouvoir traiter votre demande ainsi que d'éventuelles questions connexes. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Si votre demande est en rapport avec l'exécution d'un contrat ou est nécessaire pour l'exécution de mesures précontractuelles, le traitement de ces données est fondé sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) s'il a été demandé.

Nous conservons les données que vous avez renseignées dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à l'enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après que le traitement de votre demande est terminé). Les dispositions légales contraignantes, en particulier les délais de conservation, ne sont pas affectées.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur de cet outil est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil à l'aide duquel nous pouvons intégrer des outils de suivi ou statistiques, ainsi que d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas lui-même des profils utilisateur, n'enregistre pas de cookies et ne réalise pas d'analyse autonome. Il ne sert qu'à la gestion et à l'exécution des outils intégrés par son biais. Google Tag Manager collecte toutefois votre adresse IP qui pourra également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager est fondée sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à intégrer et gérer simplement et rapidement différents outils sur son site web. Dans la mesure où le consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et § 25 paragraphe 1 de la TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz, loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias), dans la mesure où le consentement comprend l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par ex. empreinte digitale d'appareil) au sens de la TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment.

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions de l'outil d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur de cet outil est Google Ireland Limited (ci-après dénommé « Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs de son site web. Il obtient ainsi différentes données relatives à l'utilisation, comme par ex. les pages consultées, la durée des visites, les systèmes d'exploitations utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont associées spécifiquement au terminal de l'utilisateur. Il n'y a pas d'association à un identifiant utilisateur.

Nous pouvons par conséquent, grâce à Google Analytics, enregistrer les mouvements de la souris et de défilement, ainsi que les clics. Google Analytics utilise en outre diverses méthodes de modélisation permettant de compléter les blocs de données enregistrés et met en œuvre des technologies de machine learning pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement d'utilisateur (par ex. des cookies ou une empreinte digitale d'appareil). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont en général transférées vers un serveur de Google hébergé aux États-Unis où elles sont enregistrées.

L'utilisation de ces services est fondée sur la base juridique de votre consentement en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et § 25 paragraphe 1 de la TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz, loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias). Ce consentement est révocable à tout moment. La transmission des données vers les États-Unis est fondée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation de l'adresse IP

Sur ce site web, nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'adresse IP. Ainsi votre adresse IP est abrégée par Google à l'intérieur d'États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen, préalablement à sa transmission vers les États-Unis. L'adresse IP complète est communiquée à un serveur de Google établi aux États-Unis pour y être abrégée uniquement dans des cas exceptionnels. Google va se servir de ces informations pour analyser votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités afférentes au site pour le compte de l'exploitant de ce site web ainsi que pour lui fournir d'autres prestations de service liées à l'usage d'Internet et du site web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du programme Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Module complémentaire de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez de plus amples informations relatives à l'utilisation qui sera faite des données utilisateur par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement dans le cadre d'une sous-traitance

Nous avons passé un contrat avec Google pour le traitement dans le cadre d'une sous-traitance et mettons en œuvre les prescriptions légales strictes des autorités allemandes de protection des données dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics.

Durée de conservation

Les données enregistrées chez Google au niveau des utilisateurs et des événements qui sont liées aux cookies, aux reconnaissances d'utilisateurs (par ex. les identifiants utilisateurs) ou aux identifiants publicitaires (par ex. les cookies DoubleClick, les identifiants publicitaires Android) sont anonymisées ou supprimées au bout de 14 mois. Vous trouverez de plus amples informations sous le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr

Google Ads

L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de la société Google Ireland Limited (ci-après dénommé « Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de proposer des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur tape certains mots-clés dans Google (ciblage par mots-clés). Il est en outre possible de proposer des annonces publicitaires ciblées à l'aide des données utilisateur dont dispose Google (par ex. les données de géolocalisation et centres d'intérêt) (ciblage par groupes d'utilisateurs). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de façon quantitative en analysant par exemple quels mots-clés ont déclenché l'affichage de nos annonces publicitaires et combien d'annonces ont conduit aux clics correspondants.

L'utilisation de Google Ads est fondée sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser ses services et produits le plus efficacement possible.

La transmission des données vers les États-Unis est fondée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google AdSense (non personnalisé)

Ce site web utilise Google AdSense, un service d'intégration d'annonces publicitaires. Le fournisseur de cet outil est Google Ireland Limited (ci-après dénommé « Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Adsense nous permet de faire apparaître des annonces publicitaires ciblées d'entreprises tiers sur notre site. Les contenus de ces annonces publicitaires sont orientés selon vos centres d'intérêt que Google a déterminés sur la base de votre comportement d'utilisateur jusqu'à présent. Par conséquent, des informations contextuelles, telles que votre géolocalisation, le contenu du site web visité ou les mots-clés que vous avez saisis dans Google, sont également prises en compte pour la sélection de l'annonce publicitaire adéquate. Google AdSense utilise des cookies, des balises Web (images graphiques invisibles) ainsi que des technologies de reconnaissance comparables. Ces outils permettent d'analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages. Les informations collectées par Google AdSense sur l'utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) et la fourniture de formats publicitaires sont transmises vers un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Ces informations peuvent être transmises par Google à ses partenaires contractuels. Toutefois, Google ne recoupera pas votre adresse IP avec d'autres données que vous aurez enregistrées. L'utilisation de Google AdSense est fondée sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser son site web le plus efficacement possible. Dans la mesure où le consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. La transmission des données vers les États-Unis est fondée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Suivi des conversions de Google

Ce site web utilise le suivi des conversions de Google. Le fournisseur de cet outil est Google Ireland Limited (ci-après dénommé « Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le suivi des conversions de Google nous permet, ainsi qu'à Google, de reconnaître si l'utilisateur a réalisé certaines actions. Nous pouvons ainsi par ex. évaluer sur quels boutons de notre site web, et à quelle fréquence, les utilisateurs cliquent et quels produits sont particulièrement souvent vus ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces publicitaires et quelles actions ils ont réalisé. Nous n'obtenons aucune information qui permette d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification. L'utilisation du suivi des conversions de Google est fondée sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser aussi bien son offre en ligne que sa publicité. Dans la mesure où le consentement correspondant a été demandé (par ex. l'acceptation de l'enregistrement de cookies), le traitement s'effectue exclusivement en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations concernant le suivi des conversions de Google dans les dispositions relatives à la protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

7. Vigilance

La vigilance signifie la détection, l'évaluation, le suivi et la prévention d'effets secondaires ou d'autres problèmes médicaux.

Si vous déclarez des événements indésirables ou d'autres informations relevant de la vigilance par le biais d'un produit, nous n'utiliserons ces données que dans un objectif de vigilance et les transmettrons sous forme anonymisée. Dans ce cas, une procédure normalisée par une SOP (« Standard Operating Procedure ») ainsi qu'un registre des activités de traitement, conformément au RGPD, s'appliquent impérativement.

La société a l'obligation de déclarer les informations relevant de la vigilance aux autorités sanitaires européennes. Fondement juridique : art. 6 (1) c) et, pour les transmissions en dehors de l'UE, art. 6 (1) f) et art. 49 (1) e) du RGPD.

Les déclarations comprendront des informations détaillées sur l'événement, toutefois les données à caractère personnel incluses sont limitées :

  • Source de déclaration : initiales, type d'établissement (pharmacie, clinique, etc.), qualité (pharmacien, médecin, patient etc.), localité, pays
  • Patient : initiales, date de naissance, âge, sexe, taille, poids, évent. Informations relatives à la grossesse, antécédents médicaux, réaction

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Visioconférences et audioconférences

Traitement des données

Pour permettre la communication avec nos clients, nous utilisons, entre autres, des outils de téléconférence en ligne. La liste détaillée des outils que nous utilisons figure ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par visioconférence ou audioconférence par Internet, nous et le fournisseur de l'outil de téléconférence concerné enregistrons et traitons vos données à caractère personnel.

Les outils de téléconférence enregistrent alors toutes les données que vous mettez à disposition/utilisez afin d'utiliser l'outil (adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone). En outre, les outils de téléconférence traitent la durée de la téléconférence, le début et la fin (heure) de la participation à la téléconférence, le nombre de participants ainsi que d'autres « informations contextuelles » en relation avec le processus de communication (métadonnées).

Par ailleurs, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires à l'exécution de la communication en ligne. Cela comprend en particulier les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants des appareils, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur, ainsi que le type de connexion.

Tout contenu échangé, téléchargé ou mis à disposition de toute autre façon que ce soit dans l'outil, est également sauvegardé sur les serveurs du fournisseur de l'outil. Ces contenus sont notamment les enregistrements sur cloud, les messages instantanés/par chat, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et toute autre information partagée pendant l'utilisation du service.

Veuillez noter que nous ne contrôlons pas entièrement les processus de traitement des donnés des outils utilisés. Nos possibilités dépendent essentiellement de la politique d'entreprise du fournisseur concerné. Vous trouverez dans les déclarations de confidentialité des outils concernés, mentionnées ci-dessous, de plus amples informations concernant le traitement des données par le biais des outils de téléconférence.

Objectif et fondements juridiques

Les outils de téléconférence sont utilisés dans le but de communiquer avec des partenaires commerciaux futurs ou existants, ou d'offrir certaines prestations à nos clients (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Ainsi, l'utilisation des outils sert à faciliter et à accélérer globalement la communication avec nous et notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Dans la mesure où le consentement a été demandé, l'utilisation de l'outil concerné s'effectue en vertu de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment, prenant effet pour l'avenir.

Durée de conservation

Les données enregistrées directement par nous par le biais des outils de visioconférence et d'audioconférence sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous en demandez la suppression, que vous révoquez votre consentement à l'enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devient caduque. Les cookies enregistrés restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les délais légaux contraignants de conservation ne sont pas affectés.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données enregistrées par les exploitants des outils de téléconférence à leurs propres fins. Pour obtenir des informations plus détaillées à ce propos, veuillez vous renseigner directement auprès des exploitants des outils de téléconférence.

Outils de téléconférence utilisés

Nous utilisons les outils de téléconférence suivants :

Microsoft Teams

Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur de cet outil est la société Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Vous trouverez des informations détaillées concernant le traitement des données dans la déclaration de confidentialité de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Traitement des données par les réseaux sociaux

Nous, Sidroga AG, Weidenweg 15, 4310 Rheinfelden, Allemagne, entretenons des profils publics sur les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous la liste détaillée des réseaux sociaux que nous utilisons.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter etc. peuvent en principe analyser de manière globale votre comportement d'utilisateur lorsque vous visitez leur site web ou un site web contenant des contenus de ces réseaux sociaux (tels que des boutons Like ou des bannières publicitaires). La visite de nos pages sur les réseaux sociaux déclenche de nombreux processus de traitement relevant de la protection des données. En particulier :

Lorsque vous visitez notre page d'un réseau social en étant connecté(e) à votre compte sur ce réseau social, l'exploitant du portail du réseau social peut associer cette visite à votre compte utilisateur. Dans certaines conditions, vos données à caractère personnel peuvent toutefois également être collectées même si vous n'êtes pas connecté(e) à votre compte ou ne possédez pas de compte sur ce réseau social. Cette collecte de vos données s'effectue dans ce cas par exemple par le biais de cookies qui sont stockés sur votre terminal ou par l'enregistrement de votre adresse IP.

Grâce aux données collectées de cette façon, les exploitants des portails de réseaux sociaux peuvent définir des profils utilisateur dans desquels sont enregistrés vos préférences et centres d'intérêt. De cette façon, des publicités axées sur vos centres d'intérêt peuvent vous être proposées sur ou en dehors de la page concernée sur le réseau social. Si vous disposez d'un compte sur le réseau social concerné, ces publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt peuvent s'afficher sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou étiez connecté(e).

Veuillez noter également que nous ne pouvons pas retracer tous les processus de traitement sur les portails de réseaux sociaux. Selon le fournisseur, il est donc possible que d'autres processus de traitement soient mis en œuvre par les exploitants des réseaux sociaux. Vous trouverez des informations plus détaillées à ce propos dans les conditions d'utilisation et les dispositions relatives à la protection des données des portails de réseaux sociaux concernés.

Fondement juridique

Nos représentations sur les réseaux sociaux ont pour objectif d'assurer une présence la plus globale possible sur Internet. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les processus d'analyse initiés par les réseaux sociaux peuvent éventuellement reposer sur des fondements juridiques différents que les exploitants des réseaux sociaux sont tenus de spécifier (par ex. le consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

Entités responsables et exercice des droits

Lorsque vous visitez l'une de nos représentations sur les réseaux sociaux (par ex. notre page Facebook), nous sommes responsable, de façon collective avec l'exploitant de la plateforme de réseau social, des processus de traitement des données déclenchés par cette visite. Vous pouvez en principe exercer vos droits (accès, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien auprès de nous qu'auprès de l'exploitant du portail de réseau social concerné (par ex. auprès de Facebook).

Veuillez noter que, malgré notre responsabilité collective avec les exploitants des réseaux sociaux, nous ne contrôlons pas entièrement les processus de traitement des donnés des portails de réseaux sociaux. Nos possibilités dépendent essentiellement de la politique d'entreprise du fournisseur concerné.

Durée de conservation des données

Les données enregistrées directement par nous par le biais de nos pages sur les réseaux sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous en demandez la suppression, que vous révoquez votre consentement à l'enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devient caduque. Les cookies enregistrés restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales contraignantes, en particulier les délais de conservation, ne sont pas affectées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données enregistrées par les exploitants des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour obtenir des informations plus détaillées à ce propos, veuillez vous renseigner directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (consulter par ex. leur déclaration de confidentialité, voir ci-dessous).

Liste détaillée des réseaux sociaux

Pinterest 

Nous possédons un profil sur Pinterest. L'exploitant de ce réseau social est la société Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande. Vous trouverez des informations détaillées concernant l'utilisation qui sera faite de vos données à caractère personnel dans la déclaration de confidentialité de Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

YouTube 

Nous possédons un profil sur YouTube. Le fournisseur de ce réseau social est la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez des informations détaillées concernant l'utilisation qui sera faite de vos données à caractère personnel dans la déclaration de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. La transmission des données vers les États-Unis est fondée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des informations détaillées ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de et ici : https://business.safety.google/adsprocessorterms/sccs/.